Uma joalheria obterá lucro se vender artesanato criado nas casas de pessoas que estão apenas começando sua aventura com produtos de joalheria? Você deve se lembrar que essas pessoas colocam muito coração em seu trabalho, mas o efeito nem sempre é o que esperaríamos. Naturalmente, decidimos produtos criados em condições mais profissionais. E este é o primeiro erro, porque o artesanato é uma ótima maneira de obter clientes dedicados.
Uma joalheria pode se beneficiar muito com produtos caseiros. Por quê? Porque primeiro, é difícil fazer um segundo par idêntico. Normalmente, um produto difere do outro em detalhes. Obviamente, existem pessoas que fazem coisas idênticas em massa, mas isso é raro. Eles costumam experimentar coisas interessantes. Se dissermos a nossos clientes que não existe tal coisa no mundo, podemos ter certeza de que despertaremos seu interesse.
Hoje em dia, praticamente qualquer um pode fazer jóias. No entanto, ele deve ter algumas habilidades manuais para fazer isso, caso contrário ele falhará. Não é um problema comprar pedras preciosas, correntes e pingentes de prata ou ouro. Dessa forma, os clientes podem obter algo especial um pouco mais barato que o normal – onde pagam pela marca, precisam gastar mais dinheiro. No entanto, existem aqueles que, de uma maneira um pouco menos cara, gostariam de usar essas esmeraldas, são rubis.
A regra básica que uma joalheria pode usar nessa situação é a regra da indisponibilidade. Robert Cialdini descreveu-a em seu „Influencing People”. Esta regra indica mais ou menos que as pessoas têm um forte desejo por itens que são essencialmente limitados. Inevitavelmente, um único espécime de joalheria artesanal atende a essa regra perfeitamente. Observe com que frequência somos atraídos por ofertas como „apenas algumas cópias restantes”. Isso explica, por exemplo, a mania de todos os descontos, com base na possível indisponibilidade do produto. Aqui podemos garantir ao cliente a exclusividade absoluta da coisa criada. Não devemos esquecer de mencionar os detalhes do próprio processo – dessa forma, causaremos uma boa impressão e convenceremos o comprador de que sabemos o que estamos fazendo.
Outra grande vantagem das jóias artesanais é que é relativamente fácil corrigi-las ou substituí-las. Se o cliente o danificar acidentalmente, podemos substituir facilmente a peça que falta por outra. Isso inspirará confiança – se oferecermos outro produto, mesmo que exagerado, ficaríamos sem dinheiro para um cafetão. Nenhum vendedor que se preze quer ter essa opinião.
Uma joalheria pode, no entanto, ganhar muito oferecendo jóias artesanais. Além de possuir um distintivo abrangente, ele suporta sobretudo as pequenas empresas. Ao vender produtos de trabalho humano, apoiamos suas atividades e fazemos com que se sintam apreciadas. Quem sabe se um adolescente que faz brincos em casa nunca será um joalheiro de sucesso que começará a trabalhar em nossa fábrica. Talvez até a herde e torne um dia popular como muitas marcas conhecidas!
Criações bonitas são frequentemente feitas na casa da casa. Lembremos que as jóias feitas com o trabalho de nossas próprias mãos são criadas com devoção. Se administramos uma joalheria, percebemos quanto esforço custa para criar um item bonito.
Falando em marketing, sussurrar é o melhor. Vamos assumir esta situação: o cliente sai com brincos de prata novos, criados por um joalheiro iniciante. Os amigos olham para ela com inveja, perguntam onde ela os comprou e ela indica nossa loja. Muito bem, quebramos o banco – as pessoas serão atraídas para nós em multidões.
Jóias feitas à mão também podem ser vangloriadas pelas mídias sociais. Vamos supor que temos uma página de fãs no Facebook. Mostrar aos nossos seguidores o que foi criado para suas necessidades nos trará muitos clientes em potencial. Também será uma oportunidade para iniciarmos uma discussão sobre as grandes vantagens da criação de jóias caseiras. Podemos explicar aos fãs como são excelentes os benefícios de obter aparas únicas e únicas.
