Po co firma potrzebuje konto na Facebooku?

Po co firma potrzebuje konto na Facebooku?

Z Facebooka korzystają miliony użytkowników na całym świecie. Każdego dnia przeglądają go więc ogromne rzesze ludzi. Dla jednych jest to główne źródło informacji, dla innych sposób na komunikowanie się, dla jeszcze innych dobra promocja własnej firmy. I na tym ostatnim aspekcie chcielibyśmy właśnie dziś się skupić. Bez wątpienia marketing na Facebooku stanowi dziś główne z działań, jakie podejmują firmy wiedzące jak rozpocząć swoją promocję, by stworzyć markę, jaka stanie się rozpoznawalna. Po co więc właściciel firmy powinien posiadać konto na tym najbardziej znanym portalu społecznościowym? Powodów jest wiele i każdy z nich przemawia za tym właśnie, by je założyć, jeśli tego jeszcze nie zrobiliśmy lub żeby działać, gdy już je mamy. Dlaczego więc warto je założyć?

  • budowanie relacji z klientem

Jest to najważniejsza z rzeczy, która sprawia, że warto stawiać na marketing na Facebooku. Konto na tym portalu sprawia, że możemy zagwarantować naszym potencjalnym klientom ciągłą komunikację, co sprawia, że mamy do czynienia z dialogiem, a nie z monologiem, jak w przypadku strony internetowej, sklepu, a nawet i skrzynki mailowej. Tam klient czuje się niejako jak w labiryncie, z którego nie może wyjść. Wie czego szuka, ale żeby uzyskać informacje często musi długo czekać. Czuje się sfrustrowany, zmęczony, wykończony, aż w końcu rezygnuje. Mając konto na Facebooku, które dodatkowo połączone jest z Messengerem, piszący klient niemal od razu otrzymuje odpowiedz. Ma więc poczucie, że dana osoba jest w pełni do jego dyspozycji, że ten jest ważny i że zawsze może liczyć na fachowe wsparcie i pełną pomoc.

  • ukazywanie informacji o firmie

Każdy klient, który chce skorzystać z usług danej firmy lub z produktów konkretnego sklepu, przed rozpoczęciem współpracy pragnie się dowiedzieć o danym przedsiębiorcy jak najwięcej, szczególnie jeśli mamy do czynienia z Internetem. Skąd bowiem możemy wiedzieć, że nie trafimy na oszustów, a mamy do czynienia z profesjonalną firmą? Stawiając na marketing na Facebooku zakłada się tam konto, na którym umieszcza się wszelkie niezbędne informacje o naszej działalności. Na takim koncie zawieramy więc niezbędne rzeczy dotyczące naszej firmy i jej usług  lub produktów, ale także i przedstawiamy nas samych, jako ludzi z którymi klienci będą mieli do czynienia, jeśli zdecydują się wybrać właśnie naszą firmę.

  • poszukiwanie pracowników

Możemy pójść i w drugą stronę. Facebook to nie tylko szukanie potencjalnych klientów, ale także i możliwość znalezienia odpowiednich pracowników. Dziś klasyczna rekrutacja ma miejsce już coraz rzadziej. Pracodawcy chcąc zaoszczędzić swój cenny czas wolą wykorzystać możliwości Internetu. Sprawdzają różne osoby, widzą, kto komentuje ich wpisy, kto ma wiedzę. Można wejść na stronę danej osoby, prześledzić jej profil, poznać informację o niej. Taki marketing na Facebooku to promowanie siebie nie tylko jako dobrego sprzedawcy lub usługodawcy, ale również i jako odpowiedniego szefa, z którym ktoś kompetentny, wykształcony i zdolny do pracy będzie chciał pracować. Dziś coraz częściej to nie my wybieramy pracowników, ale oni nas. Im lepsze zostaną zbudowane relacje na tej płaszczyźnie, tym większa szansa, że trafimy na ludzi, z którymi będziemy mogli prężnie rozwijać naszą działalność.

  • budowanie relacji i tworzenie kontaktów handlowych

Z całą pewnością marketing na Facebooku to także możliwość gromadzenia wokół siebie ludzi, którzy mogą okazać się nam pomocni w kwestii dobrego prosperowania naszej firmy. Co to znaczy? Poprzez taki portal społecznościowy możemy mieć blisko siebie wszelkich dostawców, producentów, ludzi z podobnych branż, czy przedstawicieli handlowych. To wszystko sprawia, że bez najmniejszego problemu możemy budować odpowiednie relacje handlowe, które również mają ogromne znaczenie dla profesjonalnego prosperowania naszego przedsięwzięcia.

 

Skuteczny marketing na Facebooku – mała rzecz, a duże możliwości

Z całą pewnością Facebook może zdziałać dziś wiele i tak naprawdę od nas samych zależy, ile dzięki niemu możemy osiągnąć. To, w jaki sposób podejdziemy do promocji na portalu, ile poświęcimy temu czas, jak profesjonalnie zabierzemy się za takie działanie, o tyle marketing na Facebooku okaże się być idealny dla nas. Jedno jest pewne – żadna strona internetowa, żadne fora dyskusyjne, czy najlepiej wykonana reklama nie będą tak odpowiednie, jak właśnie działania na Facebooku. Warto wcześniej poznać tajniki współgrania z tym portalem, co warto robić, a co omijać, na czym się skupić i nad czym pracować. Im większą będziemy mieć wiedzę, tym bez wątpienia osiągniemy lepsze rezultaty, na jakich oczywiście nam zależy. Własne konto firmowe na Facebooku stanowić powinno obowiązkowy element każdego przedsiębiorcy XXI wieku, który pragnie osiągnąć sukces. A czy Ty jesteś gotowy na to, by rozwijać swoją branżę i być dla siebie najlepszym szefem z idealnie działającą firmą?

Jak szybko zdobyć klientów – pozycjonowanie stron

Chcesz, żeby twoja strona pojawiła się wysoko w wyszukiwaniach Google? Kto by nie chciał! Ludzie, którzy najczęściej poszukują jakichś usług lub produktów, najczęściej wybierają te pierwsze wyniki, ignorując dalsze (nie zawsze, oczywiście). Właśnie dlatego stosuje się pozycjonowanie stron – pozwala to na znalezienie się wysoko w rankingu. Jeśli chcemy mieć klientów na pęczki, powinniśmy z tego skorzystać. Z Google korzysta około dwadzieścia milionów internautów i to miesięcznie. To ogromna liczba, która będzie cały czas rosła, ponieważ w dzisiejszych czasach ludzie nie przeglądają już reklam i ofert w gazetach. W Internecie mają wszystko podane na tacy, nie muszą dzwonić i się dopytywać. Do tego dochodzą oceny i opinie. Zapewne ty również czasem korzystasz z tej wyszukiwarki w celu znalezienia czegoś do swojego domu lub firmy. Oczywiście, można zapłacić za to, by Google wyświetlał nas w bloku reklamowym, ale my zajmiemy się ruchem naturalnym. Pomyślmy: chcemy znaleźć najlepszego dostawcę węgla w okolicy. Wpisujemy „węgiel Łódź”. I już widzimy, kto mógłby nam go dostarczyć. Niektórzy jednak wolą wpisać „opał Łódź”. Pozycjonowanie stron pozwoli nas umieścić wysoko zarówno pod jednym, jak i drugim hasłem.

Pozycjonowanie stron pozwala też wygenerować ruch na stronach informacyjnych czy na blogach. Z tego powodu korzystają z niego także młodsi i starsi dziennikarze, dokładnie dopasowując frazy kluczowe i starając się jak najlepiej dopasować się do oczekiwań wyszukiwarki.

Znaleźć wykonawców, którzy wiedzą, jak dobrze wykonać pozycjonowanie stron nie jest wcale tak trudno. Zazwyczaj sami tak wypozycjonowali swoje oferty, że znajdują się na górze Google. Nie jest to jednak reguła, dopasowanie się do algorytmu nie stanowi aż tak wielkiej trudności, często stanowi formę przypadku. Pamiętajmy, że osoby pozycjonujące starają się wyeliminować konkurencję, dlatego wyszukiwanie często może się zmienić.

Co powinniśmy zrobić, zanim zamówimy pozycjonowanie stron? Powinniśmy zadbać o to, by te nasze wyglądały w miarę możliwości profesjonalnie. Kiedy klient kliknie na pierwsze wyniki, będzie chciał zobaczyć coś, co go skusi do wybrania właśnie naszej oferty. Jeśli przyoszczędzimy na oprawie, może uznać, że nie jesteśmy zbyt profesjonalni, że wygląda to zbyt podejrzanie i wybierze kogoś innego. Traktujmy to jak zaproszenie kogoś do domu – jeśli mamy piękne meble, wysprzątane pokoje, od razu przyjemniej będzie nas oglądać. Tak samo działa to zresztą w przypadku wielkich galerii – idziemy tam, gdzie najbardziej kuszą nas piękne wystawy i elegancki wystrój. Samo pozycjonowanie stron dużo nam pomoże, ale musimy też dać coś od siebie.

Co pozwoli nam dobrze wypozycjonować naszą stronę? Na to składa się wiele czynników. Oczywiście, nikt nie wie, jak dokładnie dopasować się w Google, ale znamy szereg stałych, które pozwalają mniej więcej określić jego upodobania do wyświetlania. Po pierwsze, nasza wyszukiwarka bardzo lubi, kiedy treści pojawiają się systematycznie i często. Strona, która od dawna stoi zaniedbana, nie będzie za wysoko na liście jej priorytetów. Zresztą, klientom też się to nie podoba – informacje z roku 2010 pojawiające się jako „aktualności” skłonią ich do myślenia, że firma być może już nie działa. Po drugie, teksty muszą być unikalne, nie mogą być plagiatami. Nie znaczy to jednak, że ma je napisać ktoś, kto się na tym fachu w ogóle nie wyznaje. Pewnego dnia na stronę wejdzie klient i będzie chciał uzyskać informację. Kiedy zobaczy, że tekst jest miernej jakości, może już nie wrócić. Po trzecie, pozycjonowanie stron opiera się o szybkość działania naszego portalu, dlatego nie można wybierać najtańszej serwerowni. Po czwarte – i prawie najważniejsze – istotne są słowa kluczowe. Jeśli chcemy sprzedać węgiel w Łodzi, musimy mieć teksty, które podpasowują się pod frazę „węgiel Łódź”. Napisanie czegoś podobnego nie stanowi jednak problemu dla zaawansowanego eksperta od SEO/SEM, dlatego nie zobaczymy sztucznego pompowania tekstu frazami dotyczącymi li i jedynie węgla oraz Łodzi. Dobrze jest również mieć wersję mobilną swojej strony – coraz więcej osób wyszukuje w Google za pomocą smartfona.

Ważna jest również popularność naszego portalu. W dobie social media trzeba mieć już fanpage’a na Facebooku, bez tego bowiem nie będziemy mieli stałego kontaktu z naszymi klientami. Można wybrać również inne platformy dzielenia się wieściami – Twittera, Instagrama, Google+. Pozycjonowanie stron ma się również dobrze wtedy, kiedy ktoś linkuje (czyli wkleja adres) naszą stronę. Im więcej takich zewnętrznych źródeł, tym większa szansa na to, że wyskoczymy na samej górze wyszukiwarki.

Czy można prowadzić biznes bez pozycjonowania strony? Oczywiście, aczkolwiek trzeba sobie zdawać sprawę, że technologia pędzi do przodu. Nawet bardzo tradycjonalistyczne organizacje, takie jak Kościół katolicki, pojawiają się w Internecie i publikują tam treści. Ludzie spędzają coraz więcej czasu przed ekranami monitorów, robią zakupy w sieci, czytają wiadomości, oglądają filmy. Trzeba więc iść z duchem czasu!